iPhone 14 от Apple и операционная система iOS 16 столкнулись с целым рядом проблем.
Apple столкнулась с проблемами eSIM в iOS 16
После проблем с активацией устройства и дрожанием камеры пользователи iPhone 14 теперь жалуются на сообщения об ошибках «SIM-карта не поддерживается». Apple, похоже, хорошо осведомлена об этой проблеме, и, что касается исправления, оно недоступно.
Известно ли Apple об этих сообщениях об ошибках?
Некоторые пользователи iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro и iPhone 14 ProMax могли случайно получить на свое устройство сообщение с надписью «SIM-карта не поддерживается». Сообщение генерируется системой, и оно может иметь какой-то пугающий вывод.
После того, как iOS 16 отобразит сообщения, iPhone 14 может зависнуть и перестать отвечать. Похоже, что для правильной работы iPhone 14 требуется перезагрузка. Похоже, что нет никакого негативного воздействия, такого как потеря данных из-за ошибки. Но ненужная перезагрузка устройства не является жизнеспособным решением.
- Также хотим сообщить, что выпущен Infinix Note 12 2023: Чем он отличается от Note 12 2022?
Памятка, доступ к которой получил MacRumors, подразумевает, что Apple знает об ошибке. Далее в нем добавляется, что Apple «расследует» проблему и уверена, что ошибка связана не с аппаратным обеспечением. В памятке делается вывод о том, что клиенты должны поддерживать свое программное обеспечение в актуальном состоянии.
Пользователи iPhone 14 должны быть терпеливы
Ответ Apple, представленный в памятке, предполагает, что компания считает, что iOS 16 не справляется с платформой eSIM. Apple посоветовала проблемным пользователям iPhone 14 подождать несколько минут, чтобы увидеть, исчезнет ли сообщение. Компания недвусмысленно предостерегла от любых попыток попытаться восстановить устройство.
Кстати, в устройствах iPhone, продаваемых в США, отсутствует физическая SIM-карта. Эти устройства оснащены eSIM, который является программным решением и для активации которого требуется приложение оператора. Это может объяснить, почему довольно много индийских покупателей, которые импортируют iPhone 14 из США, не могут активировать eSIMs в Индии.
Несколько последних моделей iPhone, предназначенных для индийского рынка, поддерживают две SIM-карты. Пользователи могут вставить одну физическую SIM-карту, но должны использовать функцию eSIM, если они хотят поддерживать две SIM-карты.
Хотя существует несколько вариантов, операционная система, работающая на всех этих устройствах iPhone 14, — iOS 16. Следовательно, вполне возможно, что iOS может работать со сбоями и не сможет распознать eSIM, физическую SIM-карту или и то, и другое, что приведет к появлению предупреждающего сообщения. Apple разрабатывает iOS 16.1 и может выпустить программный патч для решения странной, но волнующей проблемы.
