Новое исследование компьютерного рынка “Американский индекс удовлетворенности потребителей” (ACSI) показывает, что Apple продолжает лидировать на рынке персональных компьютеров в Соединенных Штатах в 2022 году.
Apple занимает 1-е место в американском индексе удовлетворенности потребителей в 2022 году, второй год подряд
В 2021 году Apple набрала 82 балла по американскому индексу удовлетворенности потребителей, а в этом году технологический гигант достиг того же показателя в конкуренции с Samsung, Acer, Amazon, Asus, Dell и другими компьютерами сторонних производителей.
Конкуренты Apple, такие как Samsung и Amazon, сокращают отставание ACSI на компьютерном рынке
В рамках исследования, посвященного электронике и бытовой технике, с июля 2021 по июнь 2022 года было опрошено почти 10 000 респондентов. Apple сохранила свою первую позицию в категории персональных компьютеров, которая включает настольные компьютеры, ноутбуки и планшеты.
“Удовлетворенность настольными компьютерами выросла на 3% до 80 баллов ACSI. Это улучшение ставит настольные компьютеры на единоличное первое место. Ноутбуки и планшеты набрали 79 баллов, причем первые выросли на 1%, а вторые — на 4%.”
Средний балл ACSI по настольным компьютерам составляет 80, а технический гигант из Купертино набрал 82 балла, что на два балла выше и совпадает с его результатом в 2021 году.
- Также мы недавно советовали Вам отключить тактильную клавиатуру в iOS 16, чтобы сэкономить время автономной работы
Внедрение Apple Silicon в 2020 году дало новую жизнь линейке Mac от Apple. Начиная с чипа M1, компьютеры Mac на базе Apple Silicon обеспечивают более высокую производительность и невероятную энергоэффективность, которые превосходят популярные компьютеры Intel, такие как LG Gram, MacBook на базе Intel и другие.
Технологический гигант из Купертино также расширил свои кремниевые технологии до планшетов следующего поколения. Начиная с iPad Pro M1 2020 года (12,9 дюйма), компания выпустила 11-дюймовый iPad Pro (2021) и iPad Air (2022) с чипом M1. В этом году компания запустила чип M2 следующего поколения в новых MacBook Air и MacBook Pro.
Несмотря на то, что технологический гигант лидирует по индексу удовлетворенности, его оценка не увеличилась, в то время как его конкуренты сократили разрыв с увеличением до 7%.
- Показатель индекса удовлетворенности Samsung подскочил с 79 в 2021 году до 81 в 2022 году, увеличившись на 3%.
- Показатель индекса удовлетворенности Amazon подскочил с 74 в 2021 году до 79 в 2022 году, увеличившись на 7%.
- Показатель индекса удовлетворенности Dell подскочил с 78 в 2021 году до 79 в 2022 году, увеличившись на 1%.
- Показатель индекса удовлетворенности Lenovo подскочил с 78 в 2021 году до 79 в 2022 году, увеличившись на 1%.